Często Zadawane Pytania
Przejrzyj poniższe tematy, aby znaleźć odpowiedź, której szukasz.
Rezerwacja oraz płatność online są niezbędne. Punkty Radical Storage w żadnym wypadku nie przyjmują bagaży niezarejestrowanych w serwisie.
Nie, ustaliliśmy stałą cenę. Nie będzie żadnych dodatkowych kosztów, jeśli walizka będzie cięższa lub większa niż zwykle.
Cana naliczana jest dziennie (od 00:00 do 23:59). Odbiór po północy będzie skutkował naliczeniem stawki za kolejny dzień.
Oczywiście! Z naszego serwisu korzysta już ponad milion klientów na całym świecie. Każdy Angel Radical Storage ma własną stronę internetową, na której można sprawdzić oceny użytkowników. Nasi partnerzy zostali dokładnie sprawdzeni przez naszych pracowników, aby zagwarantować bezpieczną usługę i wspaniałą, lokalną obsługę klienta. Angels mogą być lokalne restauracje, sklepy spożywcze, hotele, wypożyczalnie rowerów i wiele innych obiektów!
Rezerwacje nie podlegają zwrotowi.
Tak, każda sztuka bagażu, bez względu na wielkość i wagę, musi zostać zarejestrowana. W depozyt nie jest przyjmowany dodatkowy bagaż, który nie został zarezerwowany przez Internet.
Tak, oczywiście! W sekcji aktywnych zamówień znajdziesz dwa przyciski, aby dodać dodatkowe dni / sztuki bagażu.
Wszystkie informacje na temat rezerwacji można znaleźć na stronie szczegółów rezerwacji. Możesz do niej dotrzeć, wchodząc na radicalstorage.com lub otwierając aplikację Radical Storage.
Niestety, nie zobaczysz żadnego adresu na tej stronie ze względów bezpieczeństwa i aby uniemożliwić Aniołom otrzymywanie nieoczekiwanych lub niezarejestrowanych bagaży oraz klientów Radical Storage.
Po zakończeniu procesu rezerwacji otrzymasz e-mail z adresem naszego partnera.
Tak, każda sztuka bagażu jest objęta gwarancją w wysokości 3000 € niezależnie od kraju, w którym się znajdujesz.
Kod QR nie działa? Nie panikuj, wystarczy, że okażesz naszemu partnerowi numer zamówienia (znajdziesz go w e-mailu z potwierdzeniem)
Nie mamy takiego limitu. Nawet bardzo duże i ciężkie przedmioty zostaną przez nas przechowane. Przyjmujemy również torby rowerowe.
Tak, jeśli trochę się spóźnisz na oddanie lub odbiór bagażu, nie będzie to stanowiło problemu. Ale zawsze pamiętaj o dokładnym sprawdzeniu godzin otwarcia i zamknięcia wybranej przechowalni bagażu.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo dostępnego 24/7 lub pod adresem support@radicalstorage.com