すべてがとてもうまくいった。カスタマーサービスはとても良かった。連絡も早く、迅速かつ的確なアシストをしてくれた。指定されたチェックイン時間の後とチェックアウトの前に荷物を受け取れるか／受け取れないか、その間に荷物を保管場所から持ち出せるか／持ち出せないか、といった情報がアプリにあると助かった。唯一の批判は、ロッカーがクモの巣だらけで、明らかに長い間掃除されていなかったこと。
Es lief alles prima. Der Kundenservice war sehr gut. Er war schnell zu erreichen und hat schnelle präzise Hilfe geleistet. Eine Info in der App bezüglich dessen, ob man sein Gepäck auch nach dem angegebenen Check-In und vor dem Check-Out abholen kann/darf, wäre hilfreich gewesen und darüber ob man sein Gepäck auch zwischendurch mal wieder rausnehmen kann aus dem Aufbewahrungsort. Einzige Kritik: Der Spind war voller Spinnennetze und wurde offenbar schon lange nicht mehr gereinigt.
