Minden nagyon jól ment. Az ügyfélszolgálat nagyon jó volt. Gyorsan felvették a kapcsolatot, és gyors és pontos segítséget nyújtottak. Hasznos lett volna, ha az applikációban lett volna információ arról, hogy a megadott bejelentkezési idő után és kijelentkezés előtt lehet/lehet-e felvenni a csomagokat, illetve, hogy a csomagokat ki lehet-e venni a tárolóhelyről a kettő között. Az egyetlen kritika: a szekrény tele volt pókhálókkal, és láthatóan régóta nem takarították ki.
Es lief alles prima. Der Kundenservice war sehr gut. Er war schnell zu erreichen und hat schnelle präzise Hilfe geleistet. Eine Info in der App bezüglich dessen, ob man sein Gepäck auch nach dem angegebenen Check-In und vor dem Check-Out abholen kann/darf, wäre hilfreich gewesen und darüber ob man sein Gepäck auch zwischendurch mal wieder rausnehmen kann aus dem Aufbewahrungsort. Einzige Kritik: Der Spind war voller Spinnennetze und wurde offenbar schon lange nicht mehr gereinigt.
