J'ai utilisé BAGBNB à Los Angeles. L'appli est simple à utiliser et le prix était de 28 $ moins cher que de laisser mes bagages à Union Station. J'ai choisi le point de dépôt à Little Tokyo et, même si le quartier n'était pas mal, le bâtiment avait l'air vraiment louche. En fait, c'était une auberge de jeunesse appelée Podshare.
Le type qui y travaille se trouvait justement dehors, en train de fumer une cigarette, quand je suis arrivé. J’essayais de suivre les indications piétonnes de mon GPS pour trouver l’endroit et il a dû voir la confusion sur mon visage, alors il m’a proposé son aide. Je lui ai expliqué pourquoi j’étais là et il m’a dit qu’il travaillait là-bas. J’étais encore hésitant jusqu’à ce que j’entre et que je voie le panneau « BAGBNB ». Je lui ai demandé où mes affaires seraient entreposées et il m’a montré un coin à l’écart dans la pièce principale. Il m’a rassuré en me disant qu’elles seraient en sécurité et qu’il serait là à mon retour. Je suis sortie, j’ai fait ce que j’avais à faire, et à mon retour, mes affaires étaient toujours là, intactes.
Dans l’ensemble, je dirais que j’ai eu une très bonne expérience et que je ferai de nouveau appel à ce service la prochaine fois que j’aurai un vol tardif. Mes seules réserves concernent la visibilité de l’enseigne, qui pourrait être améliorée lors de la recherche d’un lieu de stockage, et le site web/l’application, qui pourraient indiquer les emplacements où l’accès aux bagages entreposés est restreint, car dans cette auberge, tout le monde avait en principe accès aux bagages.
I used BAGBNB in Los Angeles. The app is simple to use and the price was $28 less than storing my bags at Union Station. I chose the spot in Little Tokio and while the area isn't bad, the building looked sketchy AF. Turns out it was a hostel called Podshare.
The guy there who works there happened to be outside, smoking a cigarette, when I pulled up. I was trying to use my GPS walking directions to find it and he must have seen the confusion in my face and offered assistance. I told him why I was there and he told me he works there. I was still hesitant until I got inside and saw the BAGBNB sign. I asked him where my stuff would be stored and he showed me an area off to the side in that main room. He reassured me that it would be safe and he would be there when I got back. I went out, did my thing and when I came back my stuff was still there, untouched.
Overall, I would say I had a very good experience and will use the service again next time I have a late flight. My issues are that the branding could be more visible when looking for the storage location and the website/app could show locations that have restricted access to the luggage being stored because everyone in that hostel basically had access to the luggage.