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Kyrre
Juillet 2025
Le magasin était minuscule et nous avions 10 grandes valises. Cela signifiait qu'ils devaient stocker certains bagages dans la cave et nous avons dû aider le personnel en passant par l'arrière et en portant les valises dans des escaliers étroits au moment du check-out. Il n'y a donc pas de casiers de rangement ou autres.
En tant que voyageur international, j'aurais préféré rencontrer du personnel parlant un tout petit peu l'anglais (les deux femmes que nous avons rencontrées ne le parlaient pas), car cela rendait la procédure plus difficile.
Cela semble négatif, alors pourquoi 4 étoiles ? Le système et l'application ont fonctionné, le personnel a été poli et patient et a fait le travail. Aucun problème significatif pour enregistrer nos bagages à l'entrée ou à la sortie, même si nous avons dû nous fier à google translate. Un peu encombrant, certes, mais dans l'ensemble, nos bagages ont été stockés où et quand j'en avais besoin sans trop de difficultés ; et c'est sûrement le but.
The shop was tiny and we had 10 large suitcases. This meant that they had to store some luggage in the cellar and we actually had to help the staff by going around back and carrying the suitcases up some narrow stairs upon check-out. So no storage lockers or the like.
As an international traveller, I would have preferred to encounter staff that spoke a tiny bit of English (the two women we met did not), as this made the process more difficult.
Sounds negative, so why 4 stars? The system and app worked, the staff were polite and patient and got the job done. No significant problems checking our luggage in or out, even though we had to rely on google translate. A bit cumbersome, sure, but all in all our luggage was stored where and when I needed it to be without too much difficulty; and surely that's the point.
Paulina
Juin 2025
Aucun problème ????
Bez żadnych problemów ????
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Mars 2025
Great service, no complications all worked as planned
Kamil
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